12月21日,由自治区文化和旅游厅、总工会、团委、妇联联合主办,宁夏旅游协会承办的2020年宁夏导游大赛颁奖典礼在银川举行。自治区纪委监委驻宁夏文化和旅游厅纪检监察组组长刘文斌、宁夏文化和旅游厅副厅长万学道参加会议并致辞。
2020年宁夏导游大赛在形式与内容上均有突破和创新,首次设置三个赛程。通过五市推荐,60名选手参加大赛,大赛赛制分60进20淘汰赛、20进10晋级赛、10强选手实地带团考核总决赛三个阶段。通过形象展示、主题讲解、知识问答、导游词创作讲解PK和实地带团考核轮番角逐,全面考核参赛选手综合素质和专业知识储备、讲解服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力和文明旅游引导能力等职业技能。大赛组委会将根据选手情况按程序推荐申报自治区“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”。最终,李兵获得一等奖,王江、丁嘉静、李强获得二等奖,王宏伟、田珊、王丽婷、夏梦婷、夏晓凡、王燕燕等导游获得三等奖。同时,还有10位选手获得本次大赛优秀奖。港中旅(宁夏)沙坡头旅游景区、吴忠文化旅游产业投资有限公司、中国旅行社有限公司等单位因组织得力被大赛组委会评为优秀组织单位。
万学道副厅长在讲话中指出,导游作为旅游行业中最具活力的队伍,是旅游服务业的“核心纽带”,是引导文明、传播文化的一线工作者。宁夏文化和旅游厅一直以来十分关心导游队伍建设,今年以来,先后组织2020年导游专业能力提升培训班、宁夏优秀导游员孵化项目培训班等,从专业素养提升、服务保障、关爱引导等方面保持导游队伍稳定,通过大赛进一步激励导游人员提升职业道德修养和服务技能水平,以工匠精神为促进宁夏文旅产业高质量发展做出积极贡献。本次大赛是对宁夏导游人员服务水平和精神面貌的一次大检阅,也是全国导游大赛前的一次大练兵,更是促进宁夏文化旅游服务提升的一次大推动。希望各参赛选手继续发扬成绩、再接再厉,以更加饱满的热情、昂扬的斗志和敢为人先的拼搏精神,投入到文旅服务工作中去。
赛后,获奖选手们纷纷表示,将以此次获奖为新的起点,立足岗位,聚焦短板、提升专业素养、久久为功、为讲好宁夏故事,助力全域旅游与黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设,为将宁夏打造成为大西北旅游目的地、中转站和国际旅游目的地贡献力量。