2021年元旦、春节假期临近，民众假日出游意愿高涨，旅游市场将进入旺季。但境外疫情仍呈现上升趋势，国内零星散发病例和局部疫情时有发生，疫情防控形势依然严峻，又因当前正值岁末年初，人流车流高度集中，加之近期风干物燥，受低温、冰冻、大雾等不良天气影响，消防、森林防火、道路交通等领域存在一定风险。黔东南州文体广电旅游局特别提醒广大游客们，元旦春节出游要密切关注天气变化，避免聚集扎堆，加强个人疫情防护，安全、欢乐、文明的出游。
一是密切关注天气变化，提前做好出游准备。出行前，密切关注卫健、文旅、公安、交通、气象等部门发布的出行提示，加强风险评估，合理规划线路。避免在冰冻、大雾等不良天气外出旅行，确保人身、财产安全。提前了解景区、宾馆饭店、博物馆、文化馆等文化和旅游场所进入规定，倡导预约出游、错峰出行，坚持“能约尽约”，树立“无预约，不出游”的消费理念。参团时建议选择正规、有资质的旅行社参团，谨慎购买在线旅游产品，谨防网络欺诈。切勿轻信街头、地铁车厢、车站等场所流动人员派发的“旅游贵宾券”“旅游赠券”“保健旅游”等小广告、卡片，以免掉入低价旅游陷阱。
二是避免聚集扎堆，严格做好个人卫生防护。外出旅游时，要切实增强疫情防护意识，带足口罩、消毒湿巾等防护用品，提前预订好酒店、景区门票，自觉遵守当地疫情防控管理规定。进入图书馆、网吧、KTV、博物馆、文物保护单位以及景区、酒店等文化和旅游场所时，自觉佩戴好口罩，主动接受体温检测并出示健康码，主动出示健康码，坚持“一米线”好习惯。游览时保持安全距离，谨慎参与大型聚集性活动，切勿冒险前往疫情中、高风险地区旅行。
三是提高安全意识，遵守安全规定。遵从当地有关部门管理，提高安全防范意识，避免前往不具备接待条件的区域游玩。进入景区、旅游住宿、博物馆、文物保护单位等场所时，要严格遵守森林防灭火、消防、安防等安全管理规定，切勿在禁烟区域吸烟，不乱扔烟头，防止引发火灾事故。自驾出行前，要确保车况良好，切勿带故障上路。自觉遵守道路交通法规，做到安全驾驶、文明行车。乘坐旅游包车时，要严格遵守乘车安全管理规定，严禁携带易燃、易爆、危险等违禁物品上车。参与高风险项目时，要根据自身健康状况量力而行，听从导游及景区工作人员的安全提醒。自觉遵守当地政府及有关部门发布的公告警示提示，切勿擅自进入未开发、未对社会公众开放的山地、峡谷、自然保护区、水库等不明区域，以及“网红景点”开展探险、观光、戏水、露营等活动，始终做到敬畏法律、敬畏自然、敬畏生命。
四是践行“光盘行动”、倡导文明出游。倡导用餐时使用公勺公筷，爱惜食物，大力弘扬勤俭节约的传统美德，树立绿色低碳消费理念，培育健康文明生活方式，做到适度消费、适量点餐，坚决反对餐饮浪费行为，积极践行“光盘行动”，拒食野味，杜绝舌尖上的浪费。尊重当地风俗民情、文化传统、宗教信仰，遵守公共秩序和社会公德，爱护旅游资源，保护生态环境，保护文物古迹，举止得体，遵守旅游文明行为规范，积极倡导文明出游新风尚，传递正能量。
五是妥善应对突发情况。一旦发生涉旅突发事件时，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。
六是坚持理性消费，依法依规维权。随团旅游要选择具有合法资质的旅行社，签订规范的旅游合同。自觉抵制“不合理低价游”、“零负团费游 ”等虚假宣传，不跟随无资质的徒步、户外、保健品等俱乐部、公司出游。旅游购物中选择正规购物场所，理性消费，不冲动、不盲从、不跟风、不贪小便宜，并在付款后主动索要发票，妥善保存。出游过程中如遇旅游服务质量纠纷，应选择理性维权，同时，要注意收集保管好相关证据材料，还可拨打全国旅游投诉服务热线12301进行维权。
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