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外出旅游这些购买旅游意外险的“坑”你知道多少?

银川旅游资讯网络2019-01-11
[导读]安曼达海暴风雨带走了40余名中国公民的生命,令人心碎。普吉岛沉船事件也一直牵动着我们的心弦。每年都有不少旅行安全事故诉诸报端,我们在加强自身旅行安全意识的同时,是否应该树立保险意识呢?
     安曼达海暴风雨带走了40余名中国公民的生命,令人心碎。普吉岛沉船事件也一直牵动着我们的心弦。每年都有不少旅行安全事故诉诸报端,我们在加强自身旅行安全意识的同时,是否应该树立保险意识呢?在消费理念的逐步升级下,我国游客保险意识逐渐提升,出游前购买旅游保险,成了很多人的必选项。但是旅游意外险作为出行保障,仍被不少人忽视。另一方面,旅游意外险该如何购买,也有不少讲究。
      近日,某旅游平台发布的《2018年度旅游意外险投保与理赔报告》显示,2018年游客投保旅游意外险的人数持续增长。特别是在出境游上,游客购买意外险的比例,比去年增加了近20%。从实际出险概率来看,境外游风险整体大于境内游,尤其是一些长线旅行目的地(如美国、加拿大、新西兰等国)以及海岛国家和地区。数据显示,全国各城市的风险意识也不尽相同,深圳人在旅游防意外方面的风险意识最强,紧随其后的分别是宁波、上海、广州等。
      广西旅游百事通国际旅行社总经理张炜介绍,前几年,劝说游客购买旅游意外险确实不太容易。因为很多人以为,旅行社已经购买过责任险,并不需要自行购买保险,但旅行社责任险的赔付范围并不包括因个人原因造成的意外损失。近年来,随着消费者的风险意识和法律意识的增强,大部分人出游前都愿意购买旅游意外险。尤其出境团队的投保率都是百分之百。
     广西南国海外旅游发展股份有限公司有关负责人介绍,顾客来报名出游时,他们都会劝说客人购买意外险。国内游意外险的成本相对较低,在能承担的情况下,他们会将意外险作为优惠赠送给客人,以保证在该公司参团出游的客人都能有一份保障。

意外不能只靠一份险
中国平安财产保险股份有限公司广西分公司个人非车险部经理曾小明介绍,旅游意外险是一种更具针对性的外出旅游保险,除普通意外险的身故、残疾、意外伤害医疗、意外住院津贴等保障,旅游意外险还增加了紧急医疗运送、行李延误、旅行延误、旅行证件损失、个人物品丢失、银行卡盗刷等保障,在出行时比较实用。

一份意外险,并不能包办旅游中所有“意外”
业内人士透露,对于意外险,不少顾客潜意识会认为已经包含在团款里,不愿意出钱购买。而一般旅行社帮顾客购买的旅游意外险,国内游保费10元,最高赔付10万元;出境游保费30元,最高赔付30万元。因为保费不高,不少旅行社为降低风险,往往都会以赠送形式帮顾客购买意外险,但这些都是基础保险,不会涉及更多专业、投保范围更广的险种。
张炜介绍,近年来,顾客对旅游意外险逐渐重视,但选择购买险种时,只有极少数根据自己需求,有针对性选择险种。这也从侧面反映出一个问题,游客对旅游意外险的专业知识仍匮乏。
游客刘女士在这方面就有教训。2018年12月,刘女士与朋友前往欧洲游玩,没想到同行的团友在巴黎凯旋门被抢劫3次。刘女士这才注意到,自己出发前通过旅行社购买的旅游意外险并不包含旅行途中被偷被抢之类的财产险。经历了这次事件后,刘女士表示,以后出游,自己会注意根据旅游目的地的情况,选择相对专业的意外险,再也不能期待“一份险保所有”了。

看清条款 按需购险
 那么,旅游保险该怎么买?业内人士介绍,选择旅游意外险,应根据自己旅游的目的地和旅游方式来选。如游客身体状况一般,或参与了有风险的项目,不妨加一份急性病风险保障。毕竟,海外医疗价格都不便宜,尤其欧美、澳新等地的医疗费用通常达到国内几倍甚至更高。如果没有购买旅游保险,一旦需要在国外就医,就得自己全额支付这些高昂的就医费用了。
另外,若准备在出游时挑战一些新鲜刺激的运动,如高空跳伞、潜水、蹦极等,最好能购买相应的险种,或者提前确认自己所买的意外险中是否保障这些高危运动。
     值得提醒的是,前往不同的国家旅游却只购买同一份旅游意外险,因为保险保障内容、条款的差异,被保险人也有可能拿不到赔付。这些也都需要在出游前查看、咨询清楚。另外,无论买了哪种旅游意外险,还要注意的是提前保存好客服电话,一旦出现问题才能及时联系、咨询处理。

标签:购买旅游意外险注意事项 外出旅游攻略
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